GESTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Dernière mise à jour: 2025-02-25
Chez [Nom du site], nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels de nos utilisateurs. Cette politique de gestion des renseignements personnels décrit comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos informations, en conformité avec la Loi 25 au Québec.
Collecte des renseignements personnels
Nous recueillons des renseignements personnels dans les situations suivantes :
• Lors de la création d'un compte utilisateur
• Lors d’un achat en ligne
• Lors d’une demande de rendez-vous électronique
Les types de renseignements personnels collectés incluent :
• Nom et prénom
• Adresse courriel
• Adresse postale
• Informations de paiement (via Moneris)
Objectifs de la collecte des renseignements
Les renseignements personnels sont collectés afin de :
• Fournir et gérer nos services
• Traiter les transactions et livraisons
• Assurer le support client et la communication
• Respecter nos obligations légales et de sécurité
Partage des renseignements personnels
Nous partageons certains renseignements personnels avec des tiers de confiance uniquement dans le cadre de nos services :
• Moneris (traitement des paiements)
• Expedibox (livraison et gestion des casiers intelligents)
Ces tiers sont tenus de protéger vos données conformément aux lois en vigueur.
Stockage et sécurité des données
Vos renseignements personnels sont stockés sur les serveurs sécurisés de Wix, qui respectent les normes de sécurité internationales. Nous appliquons les mesures de protection suivantes :
• Cryptage des données sensibles (ex. informations de paiement)
• Accès restreint aux données personnelles aux seuls employés et partenaires nécessaires
• Surveillance et détection des activités suspectes
Droit des utilisateurs
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :
• Accéder à vos renseignements personnels
• Demander la correction de vos données
• Demander la suppression de vos informations personnelles
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : Guillaume Monnier - info@casiersquebec.com
Wix offre également des fonctionnalités permettant aux utilisateurs de gérer leurs données. Vous pouvez consulter la documentation de Wix pour plus d’informations.
Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi pour :
• Améliorer votre expérience sur notre site
• Analyser les performances du site via Google Analytics (prévu pour intégration future)
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en consultant les paramètres de Wix relatifs à la gestion des cookies.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page et, en cas de changement majeur, nous vous en informerons par courriel ou via une notification sur notre site.
Coordonnées de contact
Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Responsable de la protection des données : Guillaume Monnier
Courriel : info@casiersquebec.com
En utilisant notre site, vous acceptez cette politique de confidentialité et notre manière de gérer vos renseignements personnels.