Politique de boutique
Conditions Générales
Bienvenue sur notre boutique en ligne. En passant une commande, vous acceptez nos conditions de vente décrites ci-dessous. Nous nous réservons le droit de modifier ces politiques en tout temps, sans préavis.
Produits
Nos casiers intelligents sont décrits aussi précisément que possible. En cas d’erreur dans la description, nous nous engageons à la corriger rapidement.
Prix et Paiement
Tous les prix sont en dollars canadiens ($ CAD), taxes non incluses.
Le paiement est requis au moment de la commande, par carte de crédit uniquement, via une plateforme de paiement sécurisée.
Livraison
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Délais : Les délais de livraison varient selon la destination et la disponibilité des produits.
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Frais : Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement.
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Suivi : Un numéro de suivi sera fourni lorsque disponible.
Remboursements
Il est possible de demander un remboursement dans les 7 jours suivant la commande, à condition que le produit n’ait pas encore été expédié.
Aucun retour physique de marchandise n’est accepté.
Une fois le remboursement approuvé, le montant sera crédité sur la carte utilisée lors de l’achat, dans un délai de quelques jours ouvrables.
Les demandes doivent être soumises par courriel à l’adresse indiquée ci-dessous.
Garantie
Nos casiers intelligents sont couverts par une garantie de 1 an sur les pièces et la main-d’œuvre, à compter de la date d’achat.
Cette garantie couvre uniquement les défauts de fabrication. Elle ne s’applique pas aux dommages causés par :
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une mauvaise utilisation,
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une usure normale,
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des modifications non autorisées.
Pour faire une réclamation sous garantie, veuillez nous contacter avec une description du problème et, si possible, des photos à l’appui.
Confidentialité
Vos informations personnelles sont protégées. Nous ne les partageons ni ne les vendons à des tiers, sauf si exigé par la loi.
Contact
📧 info@casiersquebec.com
📞 418-609-5633
📍 2690 40e Rue, Saint-Prosper, QC G0M 1Y0